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9 Rue de Montbrison - 42140 Chazelles- sur -Lyon
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Le/La titulaire du Bac Pro AGORA peut prendre en charge différentes dimensions d’assistance à la gestion des relations avec les clients, les usagers, les adhérents, les fournisseurs, les prestataires de service, et les acteurs internes. Il/Elle assure l’interface entre les différents acteurs internes et externes, intervient avant la prestation de service pour une information, une prise de rendez-vous, une demande de devis mais également à l’issue de la prestation de service avec l’envoi de la facture, l’accueil d’une réclamation, une relance de facture impayée.
Le titulaire du baccalauréat professionnel « Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs activités » doit maitriser les compétences permettant de :
Gérer les relations avec les clients, les usagers et les adhérents.
Organiser et suivre l’activité de production (de biens ou de services).
Administrer le personnel
Participer à la Prévention, santé et Environnement
Etre organisé(e) et disposer d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse, du sens des relations humaines, de discrétion et de diplomatie.
Etre titulaire du DNB et avoir validé une seconde AGORA ou un CAP.
Avoir moins de 29 ans ou être inscrit à Pôle Emploi.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Compléter un dossier d’inscription
Étude du dossier scolaire.
Entretien individuel.
Test de positionnement écrit.
Possibilité d’admission après le démarrage de la formation (délai de 15 jours entre la demande et l’intégration en formation).
De 27 à 100% du SMIC (sauf conditions plus favorables prévues par les conventions collectives).
Valeur du SMIC au 1er novembre 2024: 1 801,80 € bruts mensuels pour 35h /semaine.
Votre employeur peut se renseigner sur le coût d’un apprenti et les aides financières auxquelles il peut prétendre auprès de :
La chambre consulaire dont il dépend
Son expert-comptable
Son organisme paritaire financeur de la formation professionnelle
www.alternance.emploi.gouv.fr : le site permet de faire une simulation de coût d’un apprenti.
Formation en présentiel
Pas de passerelle possible en cours de formation
Possibilité de valider par bloc de compétence
Pédagogie active : apports théoriques, cas pratiques, mises en situation professionnelle, jeux de rôle,…
BTS Comptabilité et Gestion
BTS Gestion de la PME
BTS de support à l’action management commerciale
Assistant(e) administratif(ve) polyvalent
Assistant(e) en ressources humaines
Secrétaire administratif(ve) et juridique
Assistant(e) au service approvisionnements
Durée de la formation : 1350 heures /
2 ans en alternance sous contrat d’apprentissage.
Rythme d’alternance : 2 jours en formation ( mardi – mercredi ) – 3 jours en entreprise
Chiffres disponibles sur : https://www.inserjeunes.education.gouv/diffusion/accueil
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