BTS MCO - Management commercial opérationnel

Présentation générale

Au centre de formation des Monts du Lyonnais, le BTS management commercial opérationnel est un diplôme en alternance, préparé en 2 ans.

Vous devrez signer un contrat d’apprentissage avec une entreprise.

La formation est gratuite (hors fournitures) pour les apprentis et financée par l’OPCO de l’entreprise

 

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO peut prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).

Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services, commandes, etc.

En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, responsable d’agence, etc.

 Cette formation permet d’acquérir des compétences permettant de :

puce Développer son expression et sa culture générale.

puce Développer son aisance en Anglais courant et dans le cadre de situations professionnelles.

puce Comprendre l’environnement économique, juridique et managérial de l’entreprise

puce Développer la relation client et assurer la vente conseil.

puce Animer et dynamiser l’offre commerciale.

puce Assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale.

puce Manager une équipe commerciale.

Formations dispensées et épreuves

Prérequis

puce Avoir l’esprit d’équipe, le sens de l’initiative et des responsabilités.

puce Faire preuve de dynamisme et de ténacité.

puce Etre titulaire du baccalauréat ou d’un autre diplôme de niveau BAC.

puce Avoir moins de 29 ans ou être inscrit à Pole Emploi.

Modalité de recrutement

puce Compléter un dossier d’inscription.

puce Etude du dossier de scolarité.

puce Test de positionnement écrit.

puce Possibilité d’admission après le démarrage de la formation ( délai d’intégration 15 jours) .

Rémunération de l'apprenti

De 27 à 100% du SMIC (sauf conditions plus favorables prévues par les conventions collectives).

Valeur du SMIC au 1er janvier 2024 : 1 766.92 € bruts mensuels pour 35h /semaine.

Votre employeur peut se renseigner sur le coût d’un apprenti et les aides financières auxquelles il peut prétendre auprès de :

puce La chambre consulaire dont il dépend
puce Son expert-comptable
puce Son organisme paritaire financeur de la formation professionnelle
puce www.alternance.emploi.gouv.fr: le site permet de faire une simulation du coût d’un apprenti.

Modalités pédagogiques

puce Formation en présentiel

puce Pas de passerelle possible en cours de formation

puce Pas de validation par bloc de compétence possible

puce Pédagogie active : apports théoriques, cas pratiques, mises en situation professionnelle, jeux de rôle,…

Après la formation

Poursuite d'étude

puce Licences ou titres certifiés de niveau BAC +3 en marketing, management, commerce, distribution…

puce Possibilité de poursuivre jusqu’à BAC +5

Emplois accesibles

puce Conseiller(ère) de vente et de services

puce Vendeur(euse)/ Conseil

puce Vendeur(euse)/ Conseil e-commerce.

puce Chargé(e) de clientèle

puce Chargé(e) du service client

puce Marchandiser

puce Manager adjoint

puce Manager d’une unité commerciale

puce Chef(fe) de rayon

Shopping.

Informations clés

puce Durée globale de la formation : 1350 heures sur 2 ans en alternance et sous contrat d’apprentissage.

puce Rythme général de l’alternance : 2 jours en centre de formation (Lundi – Mardi) / 3 jours en entreprise.

Chiffres clés

Chiffres disponibles sur : https://www.inserjeunes.education.gouv/diffusion/accueil

de réussite en 2023
0 %
des apprentis de cette formation sont satisfaits et recommandent le centre de formation
0 %
des entreprises recommandent le centre de formation
0 %
de rupture de contrat d'alternance
0 %
d'abandon du diplôme
0 %
de placement en entreprise
0 %
de poursuite d'études en 2022
0 %
d'insertion professionnelle en 2022
0 %